INDEXコントローラーが壊れました

雑記帳

タイトルの通りINDEXコントローラーが壊れました。突然右のトリガーが効かなくなり設定など初期化してもどうにもならなかったので修理に出ていきました。修理依頼の手順は次の通り

  1. Steamより問い合わせにて故障した旨を連絡
    • 私は事前情報があったのでこの時点で購入店舗・購入日時などを伝えていました。
    • シリアルナンバーは壊れた右手が消えてしまっていたのでどうすればいいかを問い合わせました。
  2. すぐに返信あり。追加で電話番号等漏れている項目を伝えるようにと指示有り。シリアルナンバーは箱のものを教えてくれとのこと。
  3. すぐにRMAナンバーを発行したのでデジカ担当者に引き継いだのでそちらとやり取りをしてくれと連絡あり。
  4. デジカ担当者から直接メールで連絡あり。購入店舗・日時・RMAナンバー教えてくれと連絡がある。そこは引継ぎしてないのね・・・
  5. 伝えるとすぐに返送に必要な内容を教えてくれたのですぐに返送。今はここです。

ということでINDEXコントローラーは左だけになっています。右手はVIVEコンはあるのですが今更戻ることもできないので左手の片手練習を始めようと思います。

本日の動画はこちら。トリガー故障だけなので故障した状態で撮影しています。

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